Politique de Confidentialité

​

La présente Politique de Confidentialité explique comment Vedaworld Nutrisanté, ci-après "nous", "notre", "nos", collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs, et ce conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles, notamment en lien avec la vente de produits alimentaires naturels, sucre Diabliss ou compléments alimentaires destinés à des personnes soucieuses de leur santé.

​

1. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

1. Données d'identité : nom, prénom

2. Données de contact : e-mail, numéro de téléphone, adresse postale

3. Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies

4. Données de transaction : adresse de livraison, adresse de facturation, détails de commande

5. Données marketing : préférences, avis, messages envoyés via le formulaire

⚠️ Nous ne collectons pas de données médicales privées, diagnostics médicaux ou traitements liés au diabète. Toute information fournie est volontaire.

​

2. Finalités de la collecte

Nous utilisons vos données pour :

• Traitement, expédition et suivi des commandes

• Création et gestion de compte client

• Réponse aux demandes via le formulaire de contact

• Envoi d’offres commerciales si vous avez donné votre consentement

• Amélioration de l’expérience utilisateur et de la sécurité du site

• Lutte contre la fraude ou tentative de fraude

​

3. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

• Votre consentement

• L’exécution du contrat d’achat

• Nos obligations légales

• Notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du site)

​

4. Conservation des données

Les données sont conservées pour une durée proportionnelle à leur usage :

• Comptes clients : tant que le compte est actif

• Commandes : jusqu’à 10 ans (obligations comptables)

• Cookies : de 6 à 24 mois selon le type

• Marketing : jusqu’à demande de désinscription

​

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de protection techniques et organisationnelles telles que :

• Hébergement sécurisé

• Protocoles HTTPS / SSL

• Mots de passe encryptés

• Accès restreint aux personnels autorisés

​

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données.

Nous pouvons partager certaines informations avec des prestataires de confiance nécessaires au fonctionnement du site :

• Services de paiement sécurisé (Master card, PayPal, etc.)

• Services de livraison (colisimo,chronopost,et GLS)

• Hébergeur web / serveur

Tous respectent la conformité RGPD ou équivalente.

​

7. Cookies et traceurs

Lors de votre visite, des cookies peuvent être déposés afin de :

• Mesurer l’audience

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Personnaliser l’affichage et les promotions

Vous pouvez accepter, refuser ou configurer les cookies via un bandeau de consentement.

​

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès

• Droit de rectification

• Droit à l'effacement

• Droit à la limitation

• Droit d'opposition

• Droit à la portabilité

• Droit de retrait du consentement

Pour exercer vos droits :
📩 Email DPO / Service client : (vedadevelop@gmail.com)
📮 Adresse postale : (ZI Chanoux,71 rue des Frères Lumière 9330 Neuilly sur Marne)

​

9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique à tout moment. La date de mise à jour figurera en haut du document.

​

10. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité :

(Vedaworld Nutrisanté)
Email :vedaworld@gmail.com