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La présente Politique de Confidentialité explique comment (Nom de la société / marque), ci-après "nous", "notre", "nos", collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs du site (nom du site + URL), et ce conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles, notamment en lien avec la vente de produits alimentaires naturels, sucre Diabliss ou compléments alimentaires destinés à des personnes soucieuses de leur santé.

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1. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

1. Données d'identité : nom, prénom

2. Données de contact : e-mail, numéro de téléphone, adresse postale

3. Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies

4. Données de transaction : adresse de livraison, adresse de facturation, détails de commande

5. Données marketing : préférences, avis, messages envoyés via le formulaire

⚠️ Nous ne collectons pas de données médicales privées, diagnostics médicaux ou traitements liés au diabète. Toute information fournie est volontaire.

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2. Finalités de la collecte

Nous utilisons vos données pour :

• Traitement, expédition et suivi des commandes

• Création et gestion de compte client

• Réponse aux demandes via le formulaire de contact

• Envoi d’offres commerciales si vous avez donné votre consentement

• Amélioration de l’expérience utilisateur et de la sécurité du site

• Lutte contre la fraude ou tentative de fraude

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3. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

• Votre consentement

• L’exécution du contrat d’achat

• Nos obligations légales

• Notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du site)

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4. Conservation des données

Les données sont conservées pour une durée proportionnelle à leur usage :

• Comptes clients : tant que le compte est actif

• Commandes : jusqu’à 10 ans (obligations comptables)

• Cookies : de 6 à 24 mois selon le type

• Marketing : jusqu’à demande de désinscription

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5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de protection techniques et organisationnelles telles que :

• Hébergement sécurisé

• Protocoles HTTPS / SSL

• Mots de passe encryptés

• Accès restreint aux personnels autorisés

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6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données.

Nous pouvons partager certaines informations avec des prestataires de confiance nécessaires au fonctionnement du site :

• Services de paiement sécurisé (Master card, PayPal, etc.)

• Services de livraison (colisimo,chronopost,et GLS)

• Hébergeur web / serveur

Tous respectent la conformité RGPD ou équivalente.

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7. Cookies et traceurs

Lors de votre visite, des cookies peuvent être déposés afin de :

• Mesurer l’audience

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Personnaliser l’affichage et les promotions

Vous pouvez accepter, refuser ou configurer les cookies via un bandeau de consentement.

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8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès

• Droit de rectification

• Droit à l'effacement

• Droit à la limitation

• Droit d'opposition

• Droit à la portabilité

• Droit de retrait du consentement

Pour exercer vos droits :
📩 Email DPO / Service client : (vedadevelop@gmail.com)
📮 Adresse postale : (ZI Chanoux,71 rue des Frères Lumière 9330 Neuilly sur Marne)

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9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique à tout moment. La date de mise à jour figurera en haut du document.

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10. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité :

(Vedaworld Nutrisanté)
Email :vedaworld@gmail.com